世の中の動向とお客様の声から、
常に必要とされるサービスを。
モバイルファースト時代への新しい提案。
少子高齢化時代に向けた自動化推進、オフショア提案。
目的に対するITインフラの利用提案。
Mobileセキュリティー
モバイルファースト時代へのご提案
モバイルファースト時代に突入し、在宅勤務、若年層のPC離れによって、より一層モバイル環境での業務推進が必要といます。しかし、まだまだPCと同じような資産管理・セキュリティー対策が追いついていないのが現状です。このような環境から、私達が提案するMOBILEセキュリティーは、資産を管理し、PCと同じようなマスターイメージを展開するサービスをご提案いたします。
ITマネジメント
IT環境を必要な時に
必要な分だけサポートする
IT環境を管理していくには、エンジニアを雇う必要がありますが、IT環境の不具合が頻発する事が少なくなった昨今では、エンジニアを雇う人的コストを見直す事が求められ、さらに少子化によるエンジニア不足に対応する必要が出てきました。こういう需要にお応えするのが、ITマネジメントサービスです。企業のIT環境を必要な時に必要な分だけサポートする体制を提供いたします。
WEBアプリケーション
人手不足の解消策として、はじめの一歩
人手不足により、さまざまな仕事の自動化が推進されています。デスクトップアプリケーションやスマホアプリケーションも重要ですが、一番汎用的なのはWEBアプリケーションです。私たちは、まずWEBアプリケーション化を実施する為に業務を定型化(手順化)させたうえで、WEB化をし、自動化へ移行させる流れで構築していきます。最終的には、モバイル環境へシフトします。
ITインフラ
クラウド利用を再検討する時代へ
クラウドの利用が爆発的に普及している中で、オンプレミスでのデータ管理が見直されてきています。当社では、クラウド環境で管理するデータと、オンプレミスで管理するデータを用途別に管理する環境構築、もしくは、クラウド環境とオンプレミス環境を同期させるような耐障害性の環境構築など、オンプレミスも考慮した、さまざまな環境を運用も含めご提案いたします。
RPA
単純作業を自動化するだけで、
高度な仕事へ人をシフト
RPAとは「Robotic Process Automation /ロボティック・プロセス・オートメーション」の略語になり、ホワイトカラーのデスクワーク(主に定型作業)を自動化する概念です。WEBアプリケーション・デスクトップアプリケーション・スマホアプリケーションによって、定型的な業務を自動化し、人が介在せずに業務が完了する環境をご提案いたします。あらゆる業務を分析し、RPAの環境を構築します。
BPO
業務プロセスのアウトソーシング
により自動化の環境へ
BPOとは、Business Process Outsourcingの略で、企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を、外部の専門業者に委託することを指します。企業のコアビジネスとは、新しいサービス・ソリューションを企画する事や、企業の重要機密情報を扱うような業務をコア業務と定義していますが、このコア業務以外のオペレーション業務・もしくは一部分の業務プロセスを当社が代行して推進するサービスです。
サービスデスク
企業のさまざまな問い合わせ窓口を
一元化し、企業の稼働削減につなげる
ヘルプデスク・コールセンター等、さまざまな一元窓口のサービスが存在しますが、当社が提供するのはITILに準拠したサービスデスクです。サービスデスクとは、企業の従業員からの質問やクレームといった問い合わせ対応だけでなく、企業のサービスや製品の情報発信も代行します。事業拡大により、さまざまなサービスやルールが企業からの需要にお応えするサービスです。
オフショアサポート
人手不足の解消手段として、
日本の主要都市外の人材を
活用するという選択
企業では、人手不足解消の検討が日々増加していますが、この対策として自動化(無人化)が注目されています。しかし、人が介在しないと成り立たない業務も多くあり、こういう業務を日本の主要都市以外(中国・四国等)の人材活用や、海外人材(ベトナム・ミャンマー等)を活用する事が必要になります。これらを推進するサービスがオフショアサポートサービスです。